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“衡南林业”政务微信运营工作方案

设置字体大小:【 】 【打印】 【页面调色板  发布时间:2016-11-18


 

    一、版块设置
    1、林业资讯:拟设林业动态、林业风采、经验介绍等子版块。
    2、林业服务:拟设政策法规、办事指南、通知公告、林业常识、产业推介等子版块。
    3、林业交流:拟设局长信箱、咨询投诉、联系我们等子版块。
    二、具体内容
    1、林业动态:发布包括绿化增量提质、"八抓"、"一地二油三园"、森林防火、松病除治、义务植树、林地林政管理等最新林业工作动态。
    2、林业风采:宣传衡南林业系统先进人物、先进单位、湿地公园、森林公园、林业企业等。
    3、经验介绍:宣传我县林业工作中的创新举措。
    4、政策法规:提供有关林业政策法规及其宣传解读。
    5、办事指南:发布林业行政许可事项、非行政许可事项。
    6、通知公告:发布我局发出的通知、公告等政务信息。   
    7、林业常识:提供林业百科知识。
    8、产业推介:提供我局重点推动发展的林业产业信息。
    9、局长信箱:受理社会公众对我局工作的意见、建议、等事项。
    10、咨询投诉:受理群众投诉、举报等信访事项,以及林业技术、产业信息等咨询事项。
    11、关于我们:"衡南林业"政务微信推广。
    三、信息来源
    1、局机关各股室、各下属单位报送的新闻稿件;
2、中国林业网、湖南林业政务信息网等林业系统主流网站、报纸、新媒体,衡阳地区主流报纸、新闻网站等媒体;
3、微信编辑根据下乡采访、调研及各股室报送资料提炼、撰写的稿件;
    4、其他适合发布的信息。
    四、内容把关
    (一)内容选取原则
    1、有利于传播生态文明理念;
    2、有利于提高我县林业工作地位、提升"林家铺子"形象;
    3、有利于"衡南林业"政务微信的品质提升。
    (二)内容选取角度
    1、围绕事实抓焦点:捕捉新闻事实中的易形成关注焦点的信息;
    2、符合导向抓重点:突出符合主流价值导向和林业宣传重点的信息;
    3、围绕网民抓热点:分析网民情绪诉求和创业需求,敏锐捕捉林业工作热点问题,适时跟进。
    (三)敏感话题回避
     社会敏感话题、林业工作中客观存在又不可避免的问题等。
    五、工作制度
    (一)信息发布制度
    每周1期,每期发布2-3条图文消息。编辑确定选题,根据内容把握原则,注意内容和适度及准确性、用语、错别字等方面问题,通过审核后,完成编辑文字、配图后,进行发布。
    (二)信息审核制度
    政务微信信息实行"分级审核,先审后发,授权发布"制度。由编辑团队起草发布内容并进行排版,报执行主编审定,授权公众号运营者发布信息。
    (三)回复制度
     1.一般性的评论、意见和建议,能够直接予以答复的,由编辑第一时间回复,政策咨询由责任编辑向相关股室咨询确认负责回复,涉及全局专业性的重要评论、提问,由责任编辑逐级上报,经过研究给予答复意见。需要一段时间才能回复的,要及时告知当事人,说明原因,并尽快给出答复。
     2.有关林业工作的投诉、举报事项,转局信访办,按照信访处理流程处理之后,由编辑再行答复。
     3.对网民的评论和私信,要认真分析,对关注度高、反映强烈的问题,要积极在实际工作中加以解决,并在微信中发布处理结果,提高林业工作的公信力。
     4.回复评论时,要真诚平等,不发表与政务身份不符的言论。
     六、编辑团队
     总    编:胡文电
     主    编:黄  澄 蔡斌华 蒋受辉 刘邦利 廖清生
     执行主编:龙交春
     责任编辑:陆元龙 廖湘杞
     运营管理:陆元龙

 
  

 

 
  

 

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